
Six Sigma untuk Efisiensi Operasi dan Kualitas Bisnis
Nama “Six Sigma” sendiri berasal dari istilah statistik, yakni standar deviasi yang sudah diakui untuk menggambarkan seberapa konsisten sebuah proses dapat berjalan. Pada level tertinggi (enam sigma), kualitas dapat dianggap hampir sempurna dengan hanya 3,4 kesalahan dari satu juta peluang. Standar tinggi ini yang kini menjadi simbol upaya pencapaian perusahaan untuk mencapai kualitas yang benar-benar dapat diandalkan.








